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 熱烈慶祝新一代數(shù)據(jù)中心正式通過(guò)了ISO20000 IT服務(wù)管理體系認(rèn)證。

     2010年1月份，經(jīng)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)BSI英標(biāo)管理體系認(rèn)證的審核，新一代數(shù)據(jù)中心正式通過(guò)了ISO20000 IT服務(wù)管理體系認(rèn)證，這標(biāo)志著新一代的IT服務(wù)管理水平已進(jìn)入行業(yè)先進(jìn)行列。

     為了全面提升新一代企業(yè)形象和行業(yè)影響力，規(guī)范內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，2009年5月，新一代展開(kāi)歷時(shí)8個(gè)月認(rèn)證之路。

     2009年5月，新一代啟動(dòng)ISO20000管理體系認(rèn)證，正式邁出認(rèn)證的第一步。新一代通過(guò)流程為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心的方法，通過(guò)整合IT服務(wù)與業(yè)務(wù)來(lái)提高組織IT服務(wù)支持和服務(wù)交付的能力及其水平。2009年6-7月，完成ISO20000體系架構(gòu)搭建。2009年8月-10月，ISO20000正式在公司內(nèi)部試運(yùn)行，11月通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的第一二階段的正式審核，IT服務(wù)管理流程不斷成熟和鞏固。在最高管理層的大力支持和和全體同事長(zhǎng)期不懈的努力下，2010年1月通過(guò)了ISO20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

     通過(guò)ISO20000認(rèn)證標(biāo)志著新一代數(shù)據(jù)中心的IT服務(wù)水平和管理能力邁入行業(yè)先進(jìn)行列，對(duì)企業(yè)IT服務(wù)品牌建設(shè)、IT服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平與能力的全局發(fā)展具有重要意義。新一代的成功實(shí)踐將對(duì)整個(gè)行業(yè)服務(wù)水平的提升起到極大的示范作用，并將進(jìn)一步協(xié)同客戶(hù)在行業(yè)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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